Politique de confidentialité
Mise à jour : mai 2026 — Version 2.1
1. Responsable de traitement
neerbee — SAS ESS, Le Port-Marly (78560), France
Contact RGPD : privacy@neerbee.com
2. Données collectées
| Donnée | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Authentification OTP (identité Bee) | Durée du compte + 30 j après suppression |
| Photo de profil | Identification dans la communauté | Durée du compte |
| Adresse approximative | Calcul de proximité pour les publications | Durée du compte |
| Localisation ponctuelle | Positionnement des publications sur la carte | Non stockée en dehors des publications publiées |
| Publications publiées | Service d'entraide | Durée choisie (1/7/15j) + archivage 90j |
| Identifiant technique notifications push (appareil) | Notifications (payload générique) | Durée du compte ou révocation |
| Journaux de mesure d’audience web (anonymisés) | Statistiques d'usage agrégées | 13 mois glissants |
3. Base légale
Les traitements reposent sur :
- Exécution du contrat : authentification, publications citoyennes, notifications.
- Intérêt légitime : prévention de la fraude, modération, sécurité.
- Consentement : communications optionnelles neerbee.
4. Hébergement & sous-traitance
Les données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne, sous la responsabilité de neerbee. Nous ne transférons pas vos données hors de l’EEE sans garanties appropriées (décision d’adéquation, clauses types ou mécanisme reconnu).
Pour la mise en œuvre du service (infrastructure applicative, authentification, envoi de messages techniques, mesure d’audience du site), neerbee peut faire appel à des sous-traitants contractuellement tenus au respect du RGPD. La liste nominative des sous-traitants et les informations utiles sur les garanties peuvent être communiquées sur demande auprès de privacy@neerbee.com.
Pour les notifications sur smartphone : le transport peut emprunter les canaux prévus par le fabricant ou le système d’exploitation du terminal. Seuls des éléments techniques minimaux sont échangés ; le contenu affiché est récupéré de manière sécurisée depuis nos serveurs lorsque vous ouvrez l’application.
5. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Pour exercer vos droits : privacy@neerbee.com — Réponse sous 30 jours.
En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr
6. Cookies
Des cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies de mesure d’audience (Google Tag Manager / Google Analytics 4) ne sont déposés qu’après votre consentement via la bannière. Pas de cookie publicitaire de profilage. Détail : politique cookies.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en en-tête reflète la version en vigueur. En cas de modification substantielle, vous serez notifié par email ou notification in-app.