Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2025
Neerbee s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Données collectées
Neerbee collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Données d'identification : email ou téléphone (inscription), nom ou pseudo
- Données de profil : photo de profil (optionnelle), bio, compétences
- Données de géolocalisation : uniquement pour afficher les bzz à proximité et positionner vos bzz publiés
- Données liées aux bzz : texte, durée, localisation, options de votre bzz
- Données techniques : logs, performance, sécurité (adresse IP, user agent, session)
2. Pourquoi nous collectons ces données
Nous utilisons vos données uniquement pour :
- Afficher des bzz autour de vous selon votre localisation
- Permettre la mise en relation entre particuliers
- Améliorer la plateforme et l'expérience utilisateur
- Assurer la sécurité et la modération de la communauté
- Lutter contre les usages abusifs et les fraudes
Neerbee ne revend aucune donnée. Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales avec des tiers.
3. Stockage et sous-traitants
Hébergeur principal
Les données sont stockées chez Supabase, fournisseur conforme RGPD basé à Singapour, avec des garanties de sécurité et de conformité européennes.
Outils open source utilisés
- MapLibre / OpenStreetMap : cartographie (données anonymisées)
- Sentry : suivi des erreurs applicatives (optionnel, données techniques uniquement)
- Posthog / Plausible : analyse d'usage anonymisée (sans cookies persistants)
Tous nos sous-traitants sont sélectionnés pour leur conformité RGPD et leur engagement en faveur de la protection des données.
4. Géolocalisation
Votre position n'est jamais stockée en continu.
La géolocalisation est utilisée uniquement pour :
- Afficher les bzz près de vous (calcul local, non stocké)
- Positionner votre bzz lors de sa publication
Seule la localisation du bzz publié est conservée tant qu'il est actif. Vous pouvez retirer votre consentement à la géolocalisation à tout moment dans les paramètres de l'application.
5. Durée de conservation
- Compte utilisateur : tant que l'utilisateur est actif. Suppression automatique après 3 ans d'inactivité.
- Bzz : supprimé automatiquement selon leur durée d'expiration (de 1 à 90 jours selon le type)
- Données techniques : 12 mois maximum
- Données d'audit : 30 jours (conformité ISO 9001)
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : accéder à vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement (ex : géolocalisation)
- Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer vos droits :
Email : privacy@neerbee.com
Ou via l'application : Paramètres → Données personnelles → Exercer mes droits
7. Sécurité
Neerbee met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Authentification sécurisée (Supabase Auth)
- Row Level Security (RLS) pour l'accès aux données
- Audit et traçabilité des accès (ISO 9001)
8. Cookies et traceurs
Neerbee utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'application. Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé.
Les cookies techniques utilisés :
- Session d'authentification (Supabase)
- Préférences utilisateur (langue, thème)
9. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via l'application.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
10. Contact RGPD
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :
Email : privacy@neerbee.com
Délai de réponse : sous 30 jours maximum