Règles de modération

Notre engagement

neerbee est un service d'entraide entre voisins. Nous hébergeons les annonces, réponses et propositions de rendez-vous que vous publiez. Nous ne sommes ni mandataire, ni employeur, ni intermédiaire contractuel entre les utilisateurs.

Chaque personne qui utilise neerbee accepte ces règles à l'inscription.

Contenus interdits

1. Contenus illégaux au sens du droit français et européen.
2. Harcèlement, menaces ou intimidation envers un autre utilisateur.
3. Spam, arnaques ou contenus trompeurs.
4. Données de santé saisies dans les champs libres.
5. Coordination abusive visant à contourner la sécurité des utilisateurs.

Comment signaler

Dans l'application

Ouvrez le contenu concerné → Signaler → choisissez une catégorie → envoyez.

Par e-mail

Écrivez à moderation@neerbee.com en précisant le type de contenu et la raison du signalement.

Délais de traitement

Délai cible : 7 jours ouvrés. Les contenus potentiellement illégaux sont traités en priorité.

Sanctions possibles

• Avertissement
• Suppression du contenu
• Suspension ou suppression du compte en cas de récidive

Recours

Pour contester une décision, répondez à l'e-mail de notification ou écrivez à moderation@neerbee.com.