Le sac de courses est trop lourd pour la dernière volée. Au palier, deux voisins se retrouvent : l’un a répondu à l’annonce, l’autre a calé l’heure. Un lieu, un moment. Le sac est monté. La carte bleue, elle, est restée dans le sac.
Trois étages plus bas, quelqu’un cherche un ménage régulier. Ce n’est plus un coup de main : c’est un savoir-faire, un créneau, une facture ou un CESU. neerbee montre qui propose près de chez soi. Ensuite, on appelle.
C’est toute l’app, en deux phrases :
Pour un coup de main, neerbee vous aide à vous retrouver (gratuit). Sur une prestation, neerbee vous présente quelqu’un — le reste se règle entre vous.
Rubrique Actualités. Le mode d’emploi du quotidien : Entraide entre voisins, par où commencer ?.
Au Quartier : se retrouver
Une petite annonce au Quartier, ce n’est pas une vitrine. C’est un prétexte pour se donner rendez-vous.
Vous créez une annonce — Demander, Proposer ou Partager. Les voisins répondent dessous. Puis vous calez un lieu et une heure. Le palier, la cour, le banc. neerbee coordonne ce croisement. L’échange, c’est vous.
Un prêt de perceuse, un covoiturage, un don de cartable, une course pour la voisine du troisième : gratuit. Pas de prix affiché. Pas de commission. Si les deux veulent une participation aux frais, ils s’arrangent en bonne intelligence, hors application — comme cette rencontre au palier.
Pour le geste pas à pas : créer une annonce locale. Pour le ménage, le bricolage, le prêt entre voisins : services de proximité.
Sur une prestation : se présenter
Parfois le coup de main ne suffit pas. Il faut quelqu’un près de chez vous — ménage, jardin, courses — de façon régulière, avec un savoir-faire, une facture ou une déclaration CESU.
Là, neerbee ne vous organise pas le chantier. neerbee vous présente quelqu’un.
Sur la carte et dans la liste, les prestations ont une pastille. Vous appelez ou vous écrivez. Devis, créneau, paiement : entre vous. 0 % de commission. Pas de messagerie dans l’app. Pas d’étoiles. Pas de « recommandé par neerbee ».
Les bons réflexes restent les vôtres — bouche-à-oreille, devis, vérification : trouver un professionnel de proximité.
Vous avez un savoir-faire ? Dans l’app, bouton au centre → Proposer, puis déplie Proposer une prestation. Facture (SIREN) ou CESU. L’annonce apparaît près des voisins — pas sur un annuaire neerbee.com. Expérimentation gratuite jusqu’au 31 décembre 2026.
- SIREN (auto-entrepreneur, micro-entrepreneur, libéral) : vous facturez — aide à domicile au quartier.
- Sans SIREN, l’habitant vous déclare au CESU : salarié du particulier employeur — CESU ou auto-entrepreneur. Pastille CESU, jamais « indépendant ».
CESU, statuts, crédit d’impôt : informations à titre indicatif — service-public.fr, urssaf.fr. neerbee n’est ni employeur, ni mandataire, ni organisme de services à la personne.
Un même quartier, deux gestes
Carte et liste montrent le même voisinage. Ce qui change, c’est le geste.
| Coup de main | Prestation | |
|---|---|---|
| Geste | Se retrouver | Se présenter |
| Objet | Une annonce (Demander / Proposer / Partager) | La même annonce Proposer, avec le pli prestation |
| Rôle de neerbee | Aider à se croiser | Montrer qui propose près de chez soi |
| Argent | Gratuit | Entre vous (facture ou CESU) |
| Suite | Réponse + rendez-vous | Appel ou e-mail |
| Repère | Pas de tarif | Pastille € / CESU / facture |
Les deux coexistent. Un prêt d’échelle n’empêche personne d’appeler pour un ménage régulier. Personne n’est perdant.
La ruche comme objet dans l’app a disparu — le détail est ici : La ruche s’arrête, le quartier reste.
Ce que ça change pour vous
Vous habitez le quartier. Un coup de main ponctuel reste gratuit. Une prestation récurrente : pastille sur la carte ou dans la liste, vous appelez.
Vous proposez déjà près des gens. Une seule porte : Proposer, puis Proposer une prestation, dans l’app. Pas de formulaire sur le site.
Vous venez d’ouvrir l’app. Les deux phrases du haut suffisent. Le reste, c’est humain.
Pour aller plus loin : Actualités · La ruche s’arrête, le quartier reste · Créer une annonce au quartier · Entraide entre voisins · Services de proximité
Questions fréquentes
L'entraide au Quartier est-elle payante ?
Non. Demander, Proposer, Partager au Quartier reste 100 % gratuit pour les habitants. On crée une annonce, on répond dessous, on cale un rendez-vous (lieu et heure). neerbee aide à se retrouver. Personne ne sort sa carte.
Qui encaisse une prestation trouvée dans l'app ?
Personne côté neerbee. L'app présente quelqu'un près de chez vous : vous appelez ou vous écrivez. Le prix, la facture ou le CESU se règlent entre vous, hors application. 0 % de commission neerbee. Pas de paiement in-app.
Comment se passe une prestation sur neerbee ?
Sur la carte ou dans la liste, les prestations ont une pastille (tarif, CESU, facture). Vous appelez ou vous écrivez. Ensuite, devis, créneau, paiement — entre vous. neerbee n'est ni employeur, ni mandataire, ni organisme de services à la personne.
Où proposer une prestation rémunérée ?
Bouton au centre → Proposer, puis déplie Proposer une prestation (tarif, facture ou CESU). L'annonce apparaît sur la carte et dans la liste, avec une pastille. Pas de formulaire sur neerbee.com.
Vous voulez mieux vous organiser localement ?
Découvrez neerbee : Demander, Proposer, Partager au quartier. Gratuit. Hébergement européen.