Éthique by Design

1. Pas de manipulation

Neerbee est conçu sans dark patterns : pas de notifications artificielles, pas de fausse urgence, pas de gamification des comportements sociaux. Chaque alerte envoyée correspond à un événement réel dans votre territoire.

Nous ne maximisons pas le temps passé sur l'application. Notre métrique de succès : des besoins résolus, pas des sessions prolongées.

2. Zéro GAFAM

Aucune donnée Neerbee ne transite par Google, Amazon, Meta, Apple ou Microsoft dans le cadre de notre infrastructure. Notre stack est 100 % souveraine :

• Hébergement : Scaleway (France) et Hetzner (UE)
• Base de données : Supabase sur Scaleway EU
• Cartographie : OpenStreetMap (Fondation à but non lucratif)
• Analytics : Matomo auto-hébergé (VPS Ionos, France)
• SMS : smsmode (France) + Octopush (backup UE)
• Email : Resend (serveurs UE)

Exception acceptée : FCM/APNs comme transport push uniquement — aucune donnée personnelle dans le payload, contenu chargé à l'ouverture.

3. Pas de réseau social

Neerbee n'est pas une plateforme de contenu. Il n'y a pas de feed algorithmique, pas de recommandation de contenu, pas de likes, pas de followers, pas de messagerie privée.

Chaque vibee a une durée de vie limitée (1, 7 ou 15 jours). Cette éphémérité est un choix délibéré : l'entraide se joue dans le présent, pas dans l'archive.

4. Données au service des territoires

Les métriques que nous valorisons : besoins résolus, temps de réponse moyen, efficacité collective, valeur mesurée pour les collectivités. Jamais : nombre de posts, likes, downloads bruts ou vanity metrics.

Les collectivités BEEKEEPER accèdent à des rapports ODD (Objectifs de Développement Durable) pour mesurer l'impact social réel de la plateforme sur leur territoire.

5. Modération humaine

Chaque signalement est examiné par un humain. Nous utilisons des triggers PostgreSQL et du rate limiting pour détecter les abus, mais la décision finale est toujours humaine.

Voir notre politique de modération pour les détails.

6. Accessibilité et inclusion

L'accès à Neerbee est universel : pas de compte obligatoire pour consulter les vibees publics (mode Invité), authentification par SMS (pas d'email requis), interface disponible en 5 langues.

Voir notre déclaration d'accessibilité.

Contact

Pour toute question sur nos pratiques éthiques : hello@neerbee.com