Politique de confidentialité
Mise à jour : mars 2026 — Version 2.0
1. Responsable de traitement
Neerbee — SAS ESS, Saint-Germain-en-Laye (78100)
Contact RGPD : privacy@neerbee.com
2. Données collectées
| Donnée | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Authentification OTP (identité Bee) | Durée du compte + 30 j après suppression |
| Photo de profil | Identification dans la communauté | Durée du compte |
| Adresse approximative | Calcul de proximité pour les vibees | Durée du compte |
| Localisation ponctuelle | Positionnement des vibees sur carte | Non stockée en dehors des vibees publiés |
| Vibees publiés | Service d'entraide | Durée choisie (1/7/15j) + archivage 90j |
| Token push FCM/APNs | Notifications (payload générique) | Durée du compte ou révocation |
| Logs Matomo (anonymisés) | Statistiques d'usage agrégées | 13 mois glissants |
3. Base légale
Les traitements reposent sur :
- Exécution du contrat : authentification, publication de vibees, notifications.
- Intérêt légitime : prévention de la fraude, modération, sécurité.
- Consentement : communications optionnelles Neerbee.
4. Hébergement & sous-traitants
| Service | Prestataire | Localisation |
|---|---|---|
| Base de données | Supabase Pro / Scaleway | Paris, France 🇫🇷 |
| SMS OTP / crise | smsmode + Octopush | France / UE 🇪🇺 |
| Email transactionnel | Resend (serveurs EU) | UE 🇪🇺 |
| Analytics | Matomo auto-hébergé | Ionos, France 🇫🇷 |
| Push notifications | FCM / APNs (transport uniquement) | Payload générique — aucune donnée sensible |
⚠️ FCM (Google) et APNs (Apple) sont utilisés comme transport push uniquement. Le payload envoyé est générique (identifiant de notification), le contenu est récupéré depuis nos serveurs à l'ouverture. Aucune donnée personnelle n'est transmise à Google ou Apple.
5. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Pour exercer vos droits : privacy@neerbee.com — Réponse sous 30 jours.
En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr
6. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires et des cookies Matomo anonymisés. Aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers. Voir la politique cookies.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en en-tête reflète la version en vigueur. En cas de modification substantielle, vous serez notifié par email ou notification in-app.